Отзывы

Сафронова Екатерина Омаровна

О клинике

06.04.24 г. пыталась дозвониться и записаться к специалисту. Пришлось звонить 3 раза, поскольку через 10 минут звонок просто скидывали!!!!!!
Суммарно я потратила 30 минут, чтобы дождаться ответа администратора, но так и не дождалась!!!!! Если за 30 минут вы не в состоянии ответить, то сказать, что вы плохо работаете, это ничего не сказать!!!!! И не надо ссылаться на то, что много звонков. Я была в позиции ожидания седьмой!
И как у вас так интересно получается, что дойдя до позиции ожидания 4,я вдруг снова перекидываюсь на позицию 7!!!!! Хотя должно происходить наоборот-очередь движется вперёд, а не назад!!! По крайней мере во всех нормальных клиниках!!!!!
Очень разочарована!!!!
Желания обращаться к вам больше НЕТ!!!!
Не уверена, что сохраните этот негативный отзыв, но “сарафанное радио” никто не отменял!
Жаль, что из-за таких администраторов, страдают и специалисты, поскольку они лицо клиники и негатив распространяется на всю клинику! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!!!!

06.04.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв позволит разобраться, что произошло с системой приема звонков. Входящие звонки обрабатываются автоматической системой. Вероятно, в ней произошел сбой. В настоящее время клиника работает в режиме повышенной нагрузки. Если не удается дозвониться до администратора, мы предусмотрели дополнительные способы связи:
Вы можете заказать звонок
- на сайте клиники
- написать в социальных сетях
вКонтакте vk.com/medis_ivanovo
- на почту ivmedis@ivmedis.ru
- в мобильном приложении «Медис»
- Viber / WhatsApp / Telegram +7(962)156-64-54

06.04.2024

Усоева Ольга Михайловна

О специалисте: Философов Алексей Юрьевич

Алексей Юрьевич прекрасный врач ,внимательный , доброжелательный , а самое главное грамотный специалист .

04.04.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы высоко оценили профессиональные качества нашего специалиста. Сообщение обязательно передадим Алексею Юрьевичу, ему будет приятно!

04.04.2024

Клиент

О специалисте: Николаева Василина Павловна

Отличный специалист. Подробно все показала и рассказала. Однозначно рекомендую

26.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку профессиональных качеств специалиста клиники. Мы рады, что Вы остались довольны посещением "Медиса"! Слова благодарности обязательно передадим Василине Павловне.

26.03.2024

Петухов Дмитрий Сергеевич

О клинике

Обращались в травмпункт вечером 22.03.2024. Стоимость услуг далека от адекватности – повязка на палец и 5 минут работы специалиста 2800 рублей

23.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Специалисты нашего травмпункта нацелены на оказание экстренной помощи для скорейшего заживления травм, ран, прочих повреждений. Все манипуляции при травмах производятся максимально быстро, чтобы сократить время заживления и вернуть комфорт пациенту.
Травмпункт работает в условиях строгой стерильности с использованием современных перевязочных материалов. Стоимость услуг травмпункта включает всё то обеспечение, которое позволяет оказывать быструю и качественную медицинскую помощь (высококвалифицированный персонал, оборудование экспертного класса, организация комфортного процесса получения медицинской услуги).

23.03.2024

Клиент

О специалисте: Грязнова Мария Викторовна

Очень вежливый , квалифицированный специалист. Однозначно рекомендую!!! Спасибо большое

22.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники! Слова благодарности мы обязательно передадим Марии Викторовне.

22.03.2024

Кулаковская Елена

О специалисте: Немилова Екатерина Валерьевна

Екатерина Валерьевна – наш любимый Доктор❤ 8 лет в нашей семье есть уверенность, что здоровье детей в надежных профессиональных руках. Благодарю за ответственное отношение к маленьким пациентам🙏 Это бесценно!

21.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте. Благодарим Вас за тёплый отзыв! Мы искренне рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и посещением нашей клиники. Слова благодарности мы обязательно передадим Екатерине Валерьевне.

21.03.2024

Дорофеева Ольга

О специалисте: Колоскова Наталья Викторовна

Благодарю за профессионализм и чуткий подход к клиентам! Наталья Викторовна внимательно сделала УЗИ брюшной полости. Я осталась довольна и обследованием и общением. Побольше бы таких специалистов!

20.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего специалиста. Мы рады, что Вы остались довольны посещением нашей клиники! Слова благодарности обязательно передадим Наталье Викторовне.

20.03.2024

Зайцева Юлия Валерьевна

О специалисте: Маклакова Елена Ивановна

Очень тактичный,грамотный и вежливый специалист.Большое спасибо за консультацию

18.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что общение с нашим специалистом оставляет у Вас положительные эмоции. Ваши слова обязательно передадим Елене Ивановне.

18.03.2024

Соколова Ю.Г.

О специалисте: Корсакова Юлия Николаевна

Огромное спасибо Врачу и Человеку Корсаковой Юлии Николаевне.
Попала к ней в очень обостренном и обширном состоянии. Внимательно выслушала мои долгие объяснения, осмотрела, назначила обследования и выписала лечение которое стало помогать в первые же часы!!! Спасибо что вы есть у нас приболевших 🙂

16.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день! Искренне рады, что Вы удовлетворены качеством оказания медицинской помощи и довольны посещением нашей клиники. Благодарим за доверие и за то, что нашли время поделиться своим отзывом!

16.03.2024

Соколова Ю.Г.

О специалисте: Лосевская Анна Владимировна

Спасибо огромное Лосевской Анне Владимировне
За профессионализм, отзывчивость, внимание к мелочам. Не только посмотрела диагноз, с которым прислали на процедуры, но и расспросила подробнее нюансы. в сложную вену попала с первого раза, без кровоподтека и почти без боли!!! спасибо Вам за Ваш такой нужный труд!

16.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Для нас важно, что общение с нашими специалистами оставило у Вас положительные эмоции. Ваши слова передадим Анне Владимировне, ей будет очень приятно!

16.03.2024

Клиент

О специалисте: Лысакова Елена Александровна

Спасибо большое Елене Александровне, была у неё на промывании миндалин аппаратом Тонзилор. Это очень помогло мне с моим хроническим тонзилитом!

16.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день. Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв. Мы рады, что Елена Александровна помогла в решении вашей проблемы. Спасибо за доверие!

16.03.2024

Хромова И.К.

О специалисте: Новиков Дмитрий Евгеньевич

Очень понравился доктор Новиков Дмитрий Евгеньевич!Процедуру эндоскопии делала впервый раз и естественно волновалась,но врач и помощница его медсестра все правильно рассказали как вести себя при осмотре, спасибо им большое за такое внимание к пациентам!!!

13.03.2024

Семейная клиника «Медис»

Ответ

Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь, очень приятно получать от наших пациентов такие теплые отзывы. Мы обязательно передадим слова благодарности Дмитрию Евгеньевичу и медицинской сестре. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и оказанное доверие!

13.03.2024

1 … 8 9 10 … 40